Pogosta vprašanja
1
Koliko moram plačati za poštnino?
 


Dostava je brezplačna.

2
V kolikem času po oddaji naročila bom dobil gume?
 


Predvidoma v treh delovnih dneh.

3
Ali lahko gume kupim tudi na sedežu firme?
 

Seveda, vse izdelke lahko kupite pri nas na Dolah pri Litiji vsak dan. Veseli bomo vašega obiska.

4
Kakšen je vaš delovni čas?
 


Od ponedeljka do petka 8h – 17h. V soboto od 8h do 12h.

5
Koliko kilometrov bom naredil z obnovljenimi gumami?
 

To je odvisno od različnih dejavnikov, kot so teža avtomobila, lokacija vožnje (asfalt, makadam, avtocesta) in predvsem od hitrosti. Pri ROTAL-u ocenjujemo, da ob normalni uporabi bi morali prevoziti okoli 30.000 km.

6
So obnovljene gume varne?
 

Seveda, vsakoletni test, ki se opravlja v inštitutu v Nemčiji nam da dovoljenje, da gume ustrezajo evropskim standardom. To pomeni, da brez testiranje ne bi mogli gum prodajati. Varnost voznika je na prvem mestu in to pri Rotal-u dobro vemo.

7
Ali imam garancijo pri nakupu gum?
 

Seveda, Rotal vam da 1-letno garancijo, ki velja skupaj z računom od dneva prodaje.

8
Kje lahko uveljavim garancijo, če je z gumo kaj narobe?
 

Garancijo uveljavite tako, da nam sporočite na številko 01-8972-155 ali 041-342-667. Rešitev za vas najdemo še isti dan.

9
Kaj pomeni kratice M+S?
 

Kratice M+S pomeni v angleškem jeziku »mould and snow«, kar v slovenščini pomeni blato in sneg. Uporablja se kot oznaka zimske gume, ki jo morate po zakonu v RS imeti od 15.novembra do 15.marca

10
Koliko profila moram imeti na zimskih gumah?
 


Od 15.novembra mora biti po zakonu vsaj 3mm profila na gumah.

11
Kakšna je razlika med novimi in obnovljeni gumami?
 

Razlike je samo v izdelavi gume. Nova gumo izdelujejo iz nove karkase (to je osnova oz. spodnji plašč gume). Obnovljena gume pa ima plašč narejen iz izrabljene gume, ki se dodobra obrusi in pripravi za obnovo. Nadaljni postopek je popolnoma isti, a vendar je pri obnovljeni gumi precej bolj ekološki.